1.  Как заказать

 

      Приём заказов через корзину происходит КРУГЛОСУТОЧНО.

      Прием заказов и консультация по телефонам осуществляется в соответствии с графиком работы менеджеров:

Понедельник - Пятница:  с 9-00 до 18-00

Суббота - воскресенье — выходной.


*в праздничные и предпраздничные график работы может быть изменен.

 

      После того как Вы оставите заказ, наши менеджеры свяжутся с Вами и договорятся о доставке.

      При оформлении доставки курьером после 17:00 - доставка будет осуществляться на следующий день.

Важно:

      При оформлении заказа не забудьте указать номер телефона, по которому с Вами можно связаться.

      При необходимости заказать определённый цвет или размер - не забудьте указать его в графе "примечание" в корзине.

      Если доставка Вам будет осуществляться почтой, то не забудьте указать полный адрес, индекс и фамилию.


 2. Доставка курьером

 

    Доставка производится в пределах МинскойКАД + 5км(возможность, условия и сроки оговариваются отдельно).

    Номинальная стоимость доставки 5  рублей.

Стоимость доставки зависит от суммы заказа
Сумма заказа Стоимость доставки
 до 50  5 рублей
 от 50 до 100  2.5 рубля
 свыше 100 бесплатно

 

     Доставка осуществляется с 18-00 до 22-00.

     Заказ оформляется и доставляется в течении одного дня, за исключением выходных и предпразничных дней. В некоторых случаях, при         чрезмерно высокой нагрузке на курьеров доставка может быть перенесена на 1-2 дня, после согласования с клиентом.


3. Доставка почтой

 

   Среднее время доставки: от 3 до 5 рабочих дней(срок доставки зависит от вашего местоположения и качества работы почты)

   Стоимость доставки: зависит от веса и стоимости заказа. Как правило - колеблется в районе 3 -10 руб.

   Способ оплаты: наложенный платеж (оплата при получении).

   Для пересылки заказа по почте Вы обязательно должны сообщить следующие данные:

  Фамилия, Имя, Отчество

  Адрес (город, улица, дом, квартира)  

  Индекс

  Контактный номер телефона

   Заказ формируется в течении 1-го рабочего дня. Заказы оформленные в праздничные и выходные дни обрабатываются в первый              рабочий день. После подтверждения заказа мы тщательно упаковываем ваш товар, отвозим на почту и отправляем наложенным                платежом. Как только ваш заказ дойдет до места своего назначения, почта известит вас о получении посылки на ваш почтовый адрес,      указанный вами при оформлении заказа. Свой заказ вы сможете получить в вашем отделении Почты. При получении Вам необходимо        иметь при себе паспорт.

     Отправка товара почтой осуществляется по следующим дням, за исключением праздничных:  вторник, четверг.

     На следующий, после отправки, день мы вышлем Вам код, присвоенный почтовому отправления. С его помощью можно отслеживат            передвижение Вашего заказа. Подробнее на сайте БелПочты


  4. Самовывоз

 

   Если Вы хотите самостоятельно забрать заказ, то это можно сделать по адресу: п. Колодищи, ул. Интернациональная 7А(в                    навигаторе ул. Интернационалистов , 12)

   Такой способ получения заказа абсолютно бесплатен.

   Самовывоз возможен по будним дням с 9:00 до 18:00, по предварительному звонку.


  5. Зарезервировать

 

При необходимости Вы можете попросить наших менеджеров отложить Ваш заказ. Срок резерва товара - до трёх дней, если иное не оговорено с менеджерами.

Во время совершения заказа - товар, находящийся в нем, автоматически резервируется, однако, если менеджеры не смогут с Вами связаться в течении трёх рабочих дней - то Ваш заказ аннулируется и товары исключаются из резерва.

Если на последнюю единицу товара поступает сразу несколько заказов, а с одним из клиентов не удается связаться в течении одного дня - товар продается клиенту, вышедшему на связь, вне зависимости от того, кто сделал заказ раньше.

Пожалуйста, будьте бдительны! Если Вы уверены что не успеете забрать заказ в определённый срок - предупредите об этом менеджеров!